事務用チェアに関するお詫びとお願い
お客様 各位
毎々ご高配をたまわり厚く御礼申し上げます。
さて、このたび弊社では、弊社製造の事務用チェア「チェダーシリーズ」で、平成21年5月12日～6月3日の間に出荷いたしました製品の一部ガスシリンダーのクリップ（留め金具）に、不具合のある部品が混入した事が判明しました。該当する製品につきましては、無償にて部品の交換等を実施させていただきます。
なお、通常のご使用中にクリップが外れても、破損や転倒等の事故に至ることはございません。
部品の交換には、椅子を逆さにしてガスシリンダー裏のクリップを外し、新しいクリップへの交換作業となります。作業時間は1台2分程度必要となります。
つきましては、該当製品をご使用されていることが判明した際は、お手数をお掛けして誠に申し訳ございませんが、弊社営業担当、ご購入先販売店または、下記お問合わせ窓口にご連絡を下さいますよう、お願い申し上げます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後、再発防止とより一層の品質向上に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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対象商品 ： 事務用チェア「チェダーシリーズ」 出荷期間 ： 平成21年5月12日～6月3日 注文コード・品番 ： 下記一覧表にてご確認下さい。 製造番号 ： 09051～090602 |
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■注文コード
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■品番
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■製造番号
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※品番・製造番号は座面裏のラベルに記載しています。
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