「テープのり」テープたるみ安心補償 について
対象製品
テープのたるみを防ぐ 「パワーギア」 搭載の以下製品となります。
補償内容
使用方法／注意事項 を遵守していただき 対象製品をご使用の際、「たるみ」や「からまり」などテープ起因の不具合が発生した場合、交換いたします。
※限定デザイン品につきましては、在庫状況により通常品との交換とさせて頂く場合もございます。
補償の流れ
- テープ不具合による不具合が発生した場合、該当製品本体を下記発送先まで着払いでお送りください。
- 発送の際、以下の内容をご記入ください。不明な場合は、記載いただかなくて構いません。（記入する場所は問いません）
- 購入場所（購入カタログ）
- 本体購入時期（おおよそ）
- 当社にて製品を調査した結果、除外規定に該当しないと判断した場合に限り、交換品をお送りいたします。
不具合品の発送先
〒105-0001
東京都港区虎ノ門4丁目1番28号
虎ノ門タワーズオフィス12階
プラス株式会社ステーショナリーカンパニー
CSR本部お問い合わせセンター
【お電話でのお問い合わせ】0120-000-007
除外規定について
調査の結果、以下の事由に起因する不具合と判断した場合は、補償の対象外とさせていただきます。
- テープたるみ（絡まり）に起因しない不具合の場合
- お客様の使用上の誤り（使用方法／注意事項を遵守なさらなかった場合）に起因する不具合の場合
- 不具合品 現物を調査できない場合
アンケートのお願い
諸事情により一時受付を休止させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。